Probleme Logitech Harmony Hub

[Benjamin]

Hallo,

habe seit gestern Probleme mit der Steuerung: Der Logitech Hub wird nur sporadisch gefunden. Mal wird er gefunden über Detected Gateways, mal nicht. Commands können gar nicht vom Hub geladen werden. Steuerung geht auch gar nicht. App reagiert auch sehr langsam oder gar nicht. IRControl Schedule Manager ist rot und MulticatDNS Service ebenfalls. Der Log zeigt nur error oder fatal...

Mit der Orignial-App und mit der Fernbedienung keine Probleme. Auch der Lightmanager läuft problemlos via Logitech. Sync geht, alles normal.

Weiß jemand Rat?

Viele Grüße

Benjamin

[bluesi123]

Hallo, habe seit ca. 4 Tagen exakt das gleiche Problem. Habe zuvor nichts bewusst / beabsichtigt verändert. Huawei P9, Android 7.0.
Wäre auch für Hilfe sehr dankbar.
Grüße
bluesi

[info@cec.gmbh]

Hallo zusammenn

Logitech hat im aktuellen Hub-Release die Schnittstelle deaktiviert, über den man als Drittapplikation den Hub steuern kann.

https://community.logitech.com/s/questi ... rabilities

Unter dem Link ist auch eine Anleitung, wie sich die kurzfristig wieder einschalten lässt. Wir verfolgen das natürlich weiter.

Viele Grüsse & Sorry von unserer Seite - wir sind da aber auch Logitech ausgeliefert.
Urs

[info@cec.gmbh]

Hier noch einen Artikel auf heise.de dazu:

https://www.heise.de/newsticker/meldung ... 57188.html

[Benjamin]

Hallo zusammen,

vielen Dank für die schnelle Hilfe. Werde ich mal ausprobieren und sehen, ob ich die Sache wieder zum Laufen bringe.

Viele Grüße

Benjamin

[info@cec.gmbh]

Hallo zusammen

Noch was zur Frage der Sicherheit: Der Harmony Hub wird ja im lokalen LAN angeschlossen. Ist das lokale Netz entsprechend mit einer Firewall geschützt, ist auch der Hub genau so sicher wie jedes andere Geräte im Netzwerk. Sollte allen Sicherheitsmassnahmen zu totz, dann dochmal jemand von ausserhalb auf den Hub zugreiffen können, kann er vielleicht den Fernseher einschalten - kein grosses Drama!

Die "Aktivierung" dieser XMPP Schnittstelle ist lediglich ein Downgrade auf die Vorgängerversion. Aus unserer Sicht, gibt es da keine Bedenken, was Sicherheit betrifft.

Logitech will ja den Weg gehen, dass der Hub über ihre Cloud gesteuert wird. Die Logitech App steuert so den Hub an. Einerseits ist es aus unserer Sicht fragwürdig, dass es eine Internetverbindung braucht, wenn der Fernseher angeschaltet wird, andererseits stufen wir die Gefahr in punkto Sicherheit da viel höher ein. Sicher ist diese Cloud gut geschützt, jedoch ist es wesentlich attracktiver diese zu hacken um dann gleich Zugriff auf alle existierenden Harmony Hubs zu haben. Ein privates Netzwerk zu hacken macht da wesentlich weniger Sinn.

Viele Grüsse
Urs

[Benjamin]

Hallo zusammen,

habe das Update des Harmony-Hubs versucht. Leider lässt sich der Install Button nicht auswählen. Er bleibt ausgegraut. Auch wenn der Hub längere Zeit am USB-Port hängt. Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Oder hat jemand einen Tip?

Viele Grüße

Benjamin

[bluesi123]

Also bei mir hat alles geklappt. Vielen Dank an cec für die Infos und Links.
@Benjamin : Ich habe wie in der Anleitung von Logitech beschrieben den Hub erst kurz vor dem letzten Punkt angeklemmt. Zunächst blieb der Insallbutton ausgegraut, nach ca. 5 oder 10 Minuten könnte ich dann installieren.
Grüße
bluesi

[info@cec.gmbh]

Hallo Zusammen

Logitech hat nun einen neuen Release der Hub-Firmware veröffentlicht, mit der sich die XMPP Schnittstelle (welche von IRControl und vieler Drittsoftware verwendet wird) ein- und ausschalten lässt. Möglich ist das ab Firmware 4.15.250. Es braucht ebenso eine Aktualisierung der Steuerungs-App von Logitech.

Einschalten lässt sich die XMPP Schnittstelle über das Menu -> Harmony-Einrichtung / Geräte und Aktionen hinzufügen und bearbeiten / HUB / XMPP aktivieren bzw. deaktivieren.

Mehr dazu unter:
https://community.logitech.com/s/questi ... i-via-xmpp

Logitech schreibt, dass sie entschieden haben die XMPP Schnittstelle weiter zu unterstützen (Anmerkung: Bis anhin hat Logitech diese Schnittstelle nicht unterstützt) was uns für die Anbindung von IRControl auch etwas Sicherheit bringt.

Viele Grüsse
Urs